Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Minaa Bijoux

1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten via de website van Minaa Bijoux. Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten
Minaa Bijoux besteedt grote zorg aan de samenstelling, presentatie en beschrijving van haar sieraden. Kleine kleur- of vormverschillen kunnen voorkomen door natuurlijke materialen of handwerk.

3. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn vermeld in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart berekend en worden bij het afrekenen getoond voordat je betaalt. Zie Verzending & Levering voor de actuele tarieven.
Let op: sommige externe apps (zoals Shop) kunnen prijzen onjuist weergeven; de prijs op de officiële website van Minaa Bijoux is altijd leidend.
Betaling dient volledig voldaan te zijn bij het plaatsen van de bestelling.

4. Verzending en levering
Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en zo snel mogelijk verzonden na betaling. Minaa Bijoux is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door post- of koeriersdiensten. De klant is verantwoordelijk voor het juist invullen van het afleveradres.

5. Retourneren
Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te retourneren, mits het sieraad ongedragen, onbeschadigd en in originele verpakking is. Gepersonaliseerde of op maat gemaakte sieraden kunnen niet worden geretourneerd.
De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect is of wij een fout hebben gemaakt. Zie Retourneren & Ruilen.

6. Aansprakelijkheid
Minaa Bijoux is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik, onjuiste verzorging of normale slijtage van sieraden.

7. Klachten
Klachten kunnen worden gemeld via minaabijoux@outlook.com. We streven ernaar binnen 3 werkdagen te reageren en samen een passende oplossing te vinden.

8. Intellectueel eigendom
Alle ontwerpen, foto's en teksten op de website van Minaa Bijoux zijn eigendom van Minaa Bijoux en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd of gebruikt.

9. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is het Nederlands recht van toepassing.